Не прислали билеты

Biletix.ru — веб-сервис скидок на авиабилеты онлайн

Сайт компании
1.7

Средняя оценка

Не прислали билеты

Оценка клиента: 1

1
Купила билет через этот сервис. Деньги списали, прислали на почту три вложения: первые два нулевые, третья страховка, которую я оформила! Билетов нет! Страховка есть! Где билеты???Номер брони W5R338/1AПришлите билеты!!! Почему вложения пустые?

Достоинства: Цена

Недостатки: Халатность

неудачный опыт

Оценка клиента: 1

1
Купила билет через Авиасейлс за 44,5 тыс руб. За 1,5 месяца до вылета оформила возврат. Удержали 40 % от стоимости. Параллельно, в эти же даты купила через Озон тревел такой же билет на мужа и также за 1,5 месяца оформила возврат. Озон тревел вернул 100% стоимости. Делайте выводы.

Достоинства: плюсов нет

Недостатки: обманывают: удерживают большую часть стоимости, объясняя это штрафом авиакомпании.

Матом не выражаются

Оценка клиента: 1

1
Купила билет через сервис, билет не пришел, номер заказа не пришел. Деньги взяли билета нет, со службой поддержки без номера билета не связаться, контактов менеджеров нет нигде. Такого кошмарного агрегатора думаю нет во всем мире!

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенечество

ужасный сервис

Оценка клиента: 1

1
Купила билет через сайт Aviasales, оттуда при покупке сервис перевел на mego travel. Билет стоил в 3 раза дороже, чем на сайте Turkish. Билет возвратный. Запросила через форму обратной связи возврат (телефона у них нет). В ответ написали, что ответят в течение 14 дней ))) при этом сама авиакомпания Турецкие Авиалинии осуществляет и обмен и возврат день в день. А в mego travel даже не написали размер штрафа за возврат. Естественно никогда больше не воспользуюсь их сервисом и никому не советую.

Достоинства: Их нет (кроме возможности оплаты в рублях)

Недостатки: нет связи с сервисом кроме ботов

Купить билет- моментально, возврат- танцы с бубном

Оценка клиента: 1

1
Купила билет через вантутрип 20.07.23 заказ x20161058391 за 34 000. Но тут планы меняются и мне нужно сдать билет- нажимаю хочу узнать сумму возврата возможно я не полечу и на этом тишина, никто мне ничего не рассчитывает.

На следующий день 21.07.23 думаю я все равно не полечу отменила хочу узнать сумму и нажала аннулируйте билеты я точно не полечу. Сегодня 25 число день моего несостоявшегося вылета, на телефон не дозвонишься, а в чате или ожидайте расчета специалиста либо все заявки выполняются по приоритету к вылету. Да вылет то сегодня. Статус висит-ожидание подтверждение авиакомпанией. Звоню в поддержку флай Дубай чьим рейсом хотела улететь ( там берут трубку моментально)если бы на нашем сайте купили говорят, то вернули бы вам ваучером, если по телефону нашему бронировали деньгами, а так как вы купили через посредника OneTwoTrip, то вам надо с ними выяснять. Тут я поняла свою ошибку.)А посредник пока пишет отписки в чате. Читаю остальные отзывы тут и начинаю понимать что это какой то развод. Если мой отзыв здесь прочитает сотрудник OneTwoTrip прошу наконец то ответить что с моим возвратом!!! Ау!!! 34000!!!

Достоинства: Плюсы что быстро купить, а в плане возврата неразбериха полнейшая.

Недостатки: Минусы описала выше в тексте. Пока один сплошной минус и сожаление что не оформила на официальной странице перевозчика

Главное все прошло норм

Оценка клиента: 2

2.0
Купила билет, через Тинькофф, никакого кешбека не было, оплата не проходила без доп услуг. Ок, главное все прошло норм.

Достоинства: Быстро

Недостатки: Зависание и странно немного

мошенники

Оценка клиента: 1

1
купила билет через этот «сервис», писала на почту на протяжении двух недель более 15 обращений. получала ответ от бота о том, что необходимо подтвердить отмену билета за 3 недели до вылета. Прислала 6 подтверждений и ответа так и не было. За час до вылета чудом поддержка прислала мне снова запрос на подтверждение и через 4 часа я ответила, но было поздно. теперь мне не возвращают деньги за билет.

Достоинства: нет

Недостатки: ужасная поддержка, ноль ответственности, деньги не вернули

Отвратительная компания!

Оценка клиента: 1

1
Купила билет через эту компанию из Индонезии в россию. По причине переноса рейса оформила возврат. Прошел месяц, возврат до сих пор не оформлен, деньги не вернули!Я нахожусь не в россии, свящаться с компанией не возможно. Не отвечают ни в чате, ни пр электронной почте, интернет звонок не доступен! 1500$ Потраченные на билет мне до сих пор не вернули!Не пользуйтесь услугами этой компании, если не хотите потерять свои деньги!

Достоинства: Нет

Недостатки: Абсолютный пофигизм

Недобросеовестные

Недобросовестные

Непорядочные

Плохо

Оценка клиента: 1

1
Купила билет через Мега трэвел. Допущен ошибка в документе ребёнка. Нет возможности исправить. Не отвечают. билеты возвратные. Хочу вернуть покупку так как прочитав кучу отзывов понимаю, что вообще не улечу. А поездка запланирована. Её никак отменить нельзя. Пожалуйста помогите решить проблему!! Заказ 3118057

Достоинства: Нет

Недостатки: Нет обратной связи.

Мошенники

Оценка клиента: 1

1
Купила билет, через купибилет, сумма которая была указана на сайте и по итогу списалась гораздо больше, мало того, ещё и без моего подтверждения. Дальше, подключили мне подписку, которая списывает 399р за 3 мес. Списалась сумма с карточки. Я написала в техподдержку, чтобы отключили мне эту ненужную подписку, менеджер сообщила о том, что всё отключено. НО через 3 мес опять списали 399р. Мошенники!!!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни минусы

Отвратительно. Возможно, [цензура]

Оценка клиента: 1

1
Купила билет через эту компанию Москва-Тиват и обратно, компанией Аэрофлот (номер заказа 7338347063). Рейс был отменен шестого марта, и я сразу же написала запрос в службу поддержки на возврат денег. В ответном автоматическом письме была информация, что ответ будет в течение 22 дней. Шестого апреля написала в чат службы поддержки, мне сказали, что письмо придет в ближайшее время, потому что обработка увеличилась до месяца. Сегодня, 13 апреля 2021 года, еще раз написала в чат службы поддержки, теперь мне не отвечают и там. Прошло минут сорок с моего сообщения, мне никто так и не удосужился ответить, хотя на сайте написано, что частота ответов — менее 5 минут. Видимо, отвечают они, когда им выгодно.

Дорогая компания «Купибилет»! Я все еще смею надеяться, что вы просто раздолбаи, а не [цензура], и я когда-нибудь увижу свои деньги за билеты на отмененный рейс. Если я все же ошибаюсь, купите на мой билет шампанского на всю компанию и выпейте за развод очередного лоха.

Достоинства: нет

Недостатки: смотри отзыв

Отличное приложение

Оценка клиента: 2.5

2.5
Купила билет через приложение приглашенному преподавателю. Очень удобно, быстро, без лишних действий и трат. Каждый раз покупаю билеты только так. Всем советуюНомер заказа 6389895352

Достоинства: Быстро, есть бонусная программа

Недостатки: Не обнаружено