Купила билет через вантутрип 20.07.23 заказ x20161058391 за 34 000. Но тут планы меняются и мне нужно сдать билет- нажимаю хочу узнать сумму возврата возможно я не полечу и на этом тишина, никто мне ничего не рассчитывает.
На следующий день 21.07.23 думаю я все равно не полечу отменила хочу узнать сумму и нажала аннулируйте билеты я точно не полечу. Сегодня 25 число день моего несостоявшегося вылета, на телефон не дозвонишься, а в чате или ожидайте расчета специалиста либо все заявки выполняются по приоритету к вылету. Да вылет то сегодня. Статус висит-ожидание подтверждение авиакомпанией. Звоню в поддержку флай Дубай чьим рейсом хотела улететь ( там берут трубку моментально)если бы на нашем сайте купили говорят, то вернули бы вам ваучером, если по телефону нашему бронировали деньгами, а так как вы купили через посредника OneTwoTrip, то вам надо с ними выяснять. Тут я поняла свою ошибку.)А посредник пока пишет отписки в чате. Читаю остальные отзывы тут и начинаю понимать что это какой то развод. Если мой отзыв здесь прочитает сотрудник OneTwoTrip прошу наконец то ответить что с моим возвратом!!! Ау!!! 34000!!!
Достоинства: Плюсы что быстро купить, а в плане возврата неразбериха полнейшая.
Недостатки: Минусы описала выше в тексте. Пока один сплошной минус и сожаление что не оформила на официальной странице перевозчика