Купила билет на 29.06 18:00 Туапсе-Волгоград через Яндекс Путешествия, перевозчик «Путёвочка» ( юр. Название А Элита Транс). Позвонила уточнить где конкретно находится моя остановка, в ответ Александра начала по хамски общаться и орать на меня, сказав что мой автобус уехал раньше и я сама виновата Клиентоориентированности тут не ждите, вас мало того оставят в чужом городе так ещё и наорут, нахамят и выставят вас виноватой! После чего она сказала «У вас есть 1 минута, я слушаю и аннулирую ваш билет» Выяснилось что продажи были закрыты и каким-то чудным образом я купила этот билет, магия Скинула всё на Яндекс Путешествия, мол они виноваты и отвали. Звоню в Я. Путешествия, они тоже меня отфутболивают, типо она виновата. Просто стрелки метают. И вот я сижу по среди чужого города без денег, без жилья и без билета хуже этих двух компаний я не встречала !
Если хотите сберечь нервы, не советую
Достоинства: Нет
Недостатки: Кинут по среди чужого города ещё и нахамят и наорут