Купила билет на самолет через этот агрегатор. При покупке случайно выбрала дополнительную услугу «умный пакет». Сразу же написала в поддержку с просьбой отменить покупку услуги. Мне вернули деньги в течении 5 минут! Огромное спасибо!
Достоинства: Быстрый возврат
Недостатки: При покупке все устроено так , чтобы вы случайно добавили дополнительные услуги
Купила билет на самолёт через эту компанию за два месяца. Через месяц мне написали, что вылет из другого аэропорта. Я подала заявку на возврат денег. Месяц пыталась дозвониться, никто не брал трубку. Писала постоянно через чат поддержки, но мне постоянно отвечали, что заявка принята и находится в обработке. За два дня до даты вылета я опять написала в поддержку, мне также ответили, что все решат, а после даты вылета прислали на почту сообщение, что дата вылета прошла и заявка на возврат билета отменена. В общем не вернули ни копейки. МОШЕННИКИ, А НЕ КОМПАНИЯ
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Мошенники