Купила билет с услугой «гибкое бронирование», тк предполагалось, что даты поездки могут измениться. Вылет в Лиссабон (а это рейс с пересадками ) нужно было перенести на 24.12 (начала писать в компанию 18.12) . Уже неделю Служба заботы не отвечает, бот в телеграмм отключен за неуплату, в ВК и ИГ тоже игнор. Все номера телефонов, которые смогла найти в интернете — не рабочие (даже гудки не идут, сразу сброс)Не понимаю , за какую такую услугу я заплатила под названием «гибкое бронирование».Купила другие билеты и теперь думаю, как мне мой билет на 28.12 обменять на более позднюю дату Номер заказа 6878494
Достоинства: Нет
Недостатки: Не рабочая клиентская поддержка
Не рабочая техподдержка
Служба поддержки долго отвечает