Купила билет у вантутрип в феврале на июнь.Скоро вылет, пошла проверить время вылета на сайте аэропорта и оказалось, что рейс отменён.Оказывается, отменён месяц назад.Понятно, что рейс отменили не вантутрип, но неужели сложно было отправить сообщение на почту об отмене или смс? (они их постоянно шлют, если время вылета меняется на 5-10 минут, а здесь почему-то исключение сделали)Ужасно зла на эту компанию именно за то, что не уведомили об отмене. Если бы я не проверила на сайте аэропорта вылет, то узнала бы об этом только в аэропорту в день вылета.Деньги за этот билет пока не возвращают, техподдержка молчит.Заказ K05974617Зачем только с вами связались…
Достоинства: нет
Недостатки: наплевательское отношение, не уведомляют об отмене рейса, сложности с возвратом денег