Купила 2 билета на рейс Минеральные воды-Москва. Путь обратный домой. За 2 дня до отправления приходит сообщение от авиакомпании, что рейс отменён. Пришлось писать на возврат билетов. И каково было моё удивление, что вернут мне на 1242 руб. меньше! Расписали сервисный сбор 2*500руб, 2% за то что картой платила(будто можно через приложение наличными заплатить) и ещё 2*98руб какой-то сбор за оформление билетов. Разве это справедливо? Рейс ведь отменён не по моей причине! Пишут, что у них в правилах всё написано. Когда люди покупают билеты, они не думают об отмене рейса! Вот так на ровном месте тебя обкрадывают, а ты ничего сделать не можешь.
Достоинства: Легко оформить, как и всё в интернете
Недостатки: Нет возврата без потери денег, даже если рейс отменён или задержан.