Купила через посредников авиабилеты, обратно авиаперевозчик другая авиакомпания, у которой рейс отменили, стала к ним обращаться решить вопрос по возрату авиабилетов либо обмен, мало того, обратила внимание втюхали билет без багажа, хотя фактически проплатили за багаж, т. к. брали тариф оптима, не посмотрела, когда получила, лайт вообще обмену не подлежит, да ещё без богажа, хамство полное, ещё удержали за возврат в связи с отменой в двойном размере, не обращайтесь к этой конторе, обдираловка, да ещё и мошенники полные!!! Маршрут: Уфа- Махачкала и обратно Махачкала- Челябинск- Уфа, берите напрямую билеты у перевозчика!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет