Купили авиабилеты у этой компании в июле 2022 г. (Минеральные Воды — Стамбул) на октябрь месяц (заказ №3235344). Оформили платную услугу — оповещение при отмене рейсов. Через неделю друзья сказали, что рейс отменен. Зашли на сайт авиакомпании — рейс действительно был отменен. И от самой авиакомпании на почту пришло письмо об отмене рейсов. От Mego.travel никакого уведомления об отмене рейсов не поступило даже спустя месяц. До службы поддержки не дозвониться. Написали им на почту с вопросом, когда будут возвращены деньги. Обращались с вопросом 27.07.2022. На 29.08.2022 до сих пор не получили адекватного ответа. Каждые две недели приходит письмо о том, что надо подождать еще немного ответа специалиста. Один вопрос: когда будут возвращены деньги, если на официальном сайте авиакомпании написано, что деньги уже отправлены на счет????
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительная служба поддержки.