Превосходный сервис онлайн бронирования

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Превосходный сервис онлайн бронирования

Оценка клиента: 2.5

2.5
Купили билет на самолёт в Токио, дальше понадобилось бронировать отель. В сервисах где принимают карту МИР, OneTwoTrip предложил самые вменяемые цены и лучшие варианты размещения. Спасибо команде сервиса за их работу.

Достоинства: Понятный интерфейс, приемлемые цены

Недостатки: Не обнаружено

Недоволен.

Оценка клиента: 1

1
Купили билет на самолет и слегли с КОВИДОМ. Все справки на руках. В службу поддерки не дозвонитьсч. Писали несколько раз, прикрепляли справки. Все молчат. Как брать деньги, так сразу. На сайте написано- что все купленные билеты на этом сайте являются возвратными. Вранье. Больше не буду покупать на этом сайте билеты, и друзьям не посоветую.

Достоинства: Быстро снимают деньги с карточки.

Недостатки: Нет обратной связи.

Не обращайтесь!

Оценка клиента: 1

1
Купили билет на самолет в данной организации. За два часа до отлета рейс отменили. Всё бывает, вины купибилета здесь нет. Обратился за возвратом средств.

Бесплатного номера для звонков по России нет, только Московский номер, дозванивался 1,5 часа есть два варианта кнопка 1 — если вы не получили ответа (бот в телефоне говорит просто много заявок, не переживайте вам ответят до вашего вылета и сбрасывается звонок!!!!!) кнопка 2 ожидайте ответ оператора — минут 15 ждем и обрыв, на 6 раз соединили, оформили, ладно ждем возврат. Через 2 месяца приходи сертификат на один год на сумму возврата. Пишу Мы не планируем никуда лететь особенно этой авиакомпанией, верните деньги, приходит ответ «Срок ответа на запрос может составлять до 20 дней, если ваш вылет нескоро, то ответ может прийти позднее.» Пррошло 30 дней ответа нет. Дозвониться в этот раз не получилось даже за 1,5 часа. Написал еще раз письмо. С момента отмены рейса и заявки на возврат прошло больше трёх месяцев.

Достоинства: Нет

Недостатки: Плюсов нет!