Купили билеты Симферополь -Ярославль на всю семью ещё 16.01.2022. Из-за отмены рейса авиакомпанией, оформила вынужденный возврат 21.05.22. Компания сделала расчет и отправила его 10 июня 2022 в авиакомпанию. И все. Прошло уже более двух месяцев. По телефону горячей линии не дозвонится. Они его отключили. На письма не отвечают. Написала во все службы поддержки, даже вк — тишина… Заказ 2539356. Сколько ещё ждать? И ждать ли вообще? Отпуск испорчен. Обидно. Сейчас очень нужны деньги, чтобы собрать детей в школу. Никакой реакции. Ребята, так нельзя относится к своим пассажирам. Пишу исковое заявление в суд.
Достоинства: Нет
Недостатки: Не работает горячая линия, не отвечают на письма, не возвращают деньги за билеты