Купили билеты по направлению Ереван -Афины, тариф невозвратный но с опцией обмена за доплату. Искала через агрегатор и вышло их предложение. Цена и условия устроили, оплатила на сайте Купибилет.
Поездку по непредвиденным причинам пришлось отменить. Написала в поддержку агента о необходимости обмена билетов.Мне довольно быстро ответили, что поменять билеты они не могут, нет технической возможности, обращайтесь напрямую в авиакомпанию. Ссылка.Разумеется на сайте авк. билеты купленные в агентстве нельзя изменить онлайн.Получается сборы за билеты берет Купибилет. А если вам нужно будет внести изменения, то данное агентство Вам ничем помочь не сможет. В авиакомпании мне предложили обратиться в то место, где я приобретала билеты. Или оплатить зарубежной картой. Но Купибилет мне помочь в этом вопросе не может. Хотя обязан. Поэтому не рекомендую их. Форс- мажор может возникнуть у каждого. А вот вернёте вы свои деньги или нет зависит от того, где вы приобрели билет. Уровень сервиса 0.
Достоинства: Быстро прислали билеты на почту
Недостатки: — билеты купленные через них нельзя обменять — отсутствие сервиса. Купил и свободен.