Кинули на стоимость багажа,   в техподдержке нахамили и бросили трубку

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
3

Средняя оценка

Кинули на стоимость багажа, в техподдержке нахамили и бросили трубку

Оценка клиента: 1

1
Купили билеты в Анталию и обратно, на сайте. Билеты были с багажом. С удовольствием оформили страховку на

багаж. В аэропорту оказалось, что багажа в системе нет. Пришлось в России доплатить 3600р, и 70 евро в Анталии.При попытке узнать, как получить возврат денег. Нахамили, сказав что мы ничего не платили какой возврат и . бросили трубку.Написала обращение на сайте жду чем кончится.

Достоинства: Билет действительно настоящий

Недостатки: Брак, обман потребителя

Невежливые

Отсутствие решения вопросов

Равнодушные и недоброжелательные сотрудники