Купив билеты за месяц, забронировав гостиницу, я пострадала от действий данного заведения. За 19 часов до вылета пришло уведомление от купи билет, что авиакомпания изменила мне рейс. За 2 дня до рейса я зарегистрировалась в приложении авиакомпании. Пришло сообщение от купибилет, что мне изменили рейс. Я позвонила в авиакомпанию, где мне было сказано, что это не их вина. Возможно действия купибилет по изменению рейса связаны с тем, что билет на новый рейс в неудобное время в разы дешевле. В итоге невозвратные деньги за гостиницу, сорванные планы, а перед новой датой полета мне написали, что не могут переписать билеты на заявленную ими же дату по техническим причинам и предлагают связаться напрямую с авиаперевозчиком. Авиаперевозчик в свою очередь говорит, что ничего не может сделать, так как билеты брал этот посредник и только он может вносить изменения. А итоге ни билета, ни денег.Больше никогда не буду у них ничего покупать.
Достоинства: НЕТУ
Недостатки: Не выполняют свои обязательства
Очень долгий ответ техподдержки
Плохой сервис
Служба поддержки врёт