Не вернули деньги за билеты, медленная и некомпетентная поддержка

1
Лишился денег за покупку двух билетов с одной пересадкой, так вышло, что пришлось в день вылета срочно пойти к врачу, о чём сообщил поддержке за 4 часа до вылета. Насторожило медленное время ответа из-за чего не вернули деньги за один билет, так как вовремя не проинформировали правильную последовательность действий. Номер заказа: 9089844341 За второй билет неправильно расписали заболевания, по которым не возвращают деньги Не знаю, но как по мне срочное удаление зуба – вполне весомый аргумент для возврата денежных средств. Предоставил подтверждающие документы все, мне потом предложили наториально заверить и перевести на английский язык, приписка: «авиакомпания «FlexFligh» скорее всего откажет в вынужденном возврате по данному заболеванию», но вы заверьте и переведите, гениально. Условия в сервисе расписаны очень скользко, кучу разных допов, которые по факту ничего тебе не дадут, так как сам сервис отвратительно выполняет свои обязательства перед клиентами. Сплошь и рядом уловки, чтобы выкачивать деньги с людей, целью данной компании является обыкновенное извлечение прибыли, а не оказание качественного сервиса Больше в эту шарашкину контору ни ногой, лучше переплатить и воспользоваться другими надёжными посредниками, а не этими хитроумными разводилам