Кидалово

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Кидалово

Оценка клиента: 1

1
Мне были начислены 1500 милей, было указано, что сгорят они 10.06, однако 31.05 обнаружила, что сгорели они вчера! Пыталась обратиться в поддержку через сервис, но не смогла, потому что есть только чат бот и неактивное поле для ввода сообщений. Через вконтакте написала сообщение, ответили, что акция завершилась досрочно и мили сгорели, участвуйте в наших акциях и получайте ещё мили! Зашибись просто…. спасибо, но нет! Никогда не буду пользоваться вашим сервисом!

Достоинства: nan

Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам

Не нашла обратную форму связи

Редко лучшие цены

Сам сервис стал один сплошной недостаток

Кидалово с милями, невозможность связаться с поддержкой

Оценка клиента: 1

1
Мне были начислены 1500 милей, было указано, что сгорят они 10.06, однако 31.05 обнаружила, что сгорели они вчера! Пыталась обратиться в поддержку через сервис, но не смогла, потому что есть только чат бот и неактивное поле для ввода сообщений. Через вконтакте написала сообщение, ответили, что акция завершилась досрочно и мили сгорели, участвуйте в наших акциях и получайте ещё мили! Зашибись просто… спасибо, но нет! Никогда не буду пользоваться вашим сервисом!

Достоинства: Нет

Недостатки: Кидалово с милями, невозможно связаться с поддержкой через сервис, высокие цены на билеты