1
Мне часто приходится путешествовать, обычно я всегда старался брать билеты напрямую через а/к, а к таким агентам всегда относился с недоверием, да и вопросы всегда проще решать самому с а/к и никто с тебя дань за это взимать не будет, даже с какими-то задрипанными лоукостерами всегда просто выйти на связь, отвечают на твои запросы максимум на следующий день. Но после санкций не всегда есть возможность покупать билеты напрямую через а/к. И вот угораздило меня попасть на эту конторку mego.travel… И все хорошо, пока все хорошо: рейсы не переносятся, не отменяются и не нужно вносить изменений. Но если что-то пошло не так, то ты вдруг начинаешь понимать, что … mego.travel всего лишь совершенно бесполезная прокладка, которая просто зарабатывает на тебе деньги, но совершенно не желает нести никакой ответственности при возникших проблемах.

Я поменял загранпаспорт, захотел внести изменения, оформил запрос у них в приложении и до сих пор жду… а чтобы вы понимали, до открытия онлайн регистрации на момент написания отзыва осталось менее двух дней, а написал я в службу поддержки mego.travel сразу после получения нового паспорта, т. е. за 13 дней до вылета. После этого я еще 4 раза писал им, телефон не работает, который указан в их приложении. Я обращался в а/к, но они отвечают, что менять паспортные данные только через агента, через который покупали билет. И вот я сижу и думаю, смогу ли я улететь. И поймите, теперь моя судьба зависит от того, соизволит ли мне служба поддержи этой непонятной конторки ответить или нет. Судя по отзывам других, я отлично понимаю, что не я такой один. Страннно, что Aviasales выводит на такие сомнительные конторки, которым просто плевать тебя и можно не рассчитывать ни на какую поддержку, даже с а/к нельзя пообщаться будет и решить вопросы, вы просто откажетесь в тупике. Поэтому задумайтесь, стоит ли брать билеты через mego.travel, или воспользоваться другим сервисом, а лучше, по возможности, напрямую покупайте. Всем хорошим путешествий!

2.5
Мне часто приходится летать по России по рабочим вопросам. До недавнего момента старалась билеты через авиакомпании заказывать, но слишком уж там отношение к клиентам неприятное, на сайтах не разобраться, как выбрать-купить… Решила, что нужно попробовать билет заказать через скидочные сайты.Выбрала для этой цели Билетикс. На их сайте сначала изучила информацию. Осталась довольна в итоге: быстро и удобно, понятный интерфейс сайта, все условия и тарифы указаны подробно, цена билетов порадовала, оплатила в Связном. Еще для меня плюсом стала возможность спокойно и без спешки продумать лучший маршрут, при котором я могу и время свое драгоценное не терять, но и в то же самое время быть уверенной, что не буду опаздывать на встречу.В общем, на дальнейшее я уже выводы для себя сделала))Сейчас рассматриваю покупку билетов на чартер (для семейного отдыха) через Билетикс.