Много раз покупал билет через это «агентство», но как только дело коснулось поддержки клиентов, все сразу встало на свои места. Поддержка нулевая. На все запросы один ответ — мы держим все на контроле, но нам не отвечает авиакомпания.

Как такое может быть, я не понимаю. Уже прошло полтора месяца с начала проблемы, а меня все кормят обещаниями… Проблема была простая, авиакомпания не выдала билет на регистрацию, хотя приехал за 1,5 часа до вылета. Мне и ещё 7 таким же пассажирам. Я был без багажа и пройти контроль занимало ровно 10 минут, так как в аэропорту все автоматизировано. Есть заявка 10162706, всем там пофигу. Какой ответ от авиакомпании они ждут, я не знаю. Если вначале ещё можно было хоть что-то предъявить о не компетенции сотрудника, сидевшего на регистрации, то сейчас уже нет ни записи с камер, ничего. Можно сказать что угодно. Вердикт один — пока дело не дойдет до любой проблемы, то покупайте тут билеты, но вдруг что случилось — получите игнор и сказки о том, что там кто-то что-то делает, но им не отвечают

Много раз покупал билеты, дешевле чем у других компаний, всё интуитивно, понятно и легко всё устраивает!