Назад свои деньги уже не получите. Продают воздух.

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Назад свои деньги уже не получите. Продают воздух.

Оценка клиента: 1

1
Мной был куплен билет на внутренний рейс АК Победа с помощью данного сервиса.Вместе с билетом приобретены следующие услуги у компании «Купибилет»:1) Онлайн регистрация на рейс 799руб2) Купибилет. Возврат — услуга позволяющая якобы вернуть даже невозвратный билет — 7697 руб!!!

3) Страховка 635 рубЗа день до вылета я почуствовал себя плохо, вызыал врача, выдали больничный лист. Сразу же обратился в компанию Купибилет для своевременного освобождения моей брони (за 24ч) дабы авиакомпания смогла продать билет.Оператор компании «Купибилет» ответил по почте, что запрос на возврат принят и я должен предупредить лично АК Победа, что я не полечу. Я отправил запрос в АК Победа, где мне сказали разбираться по этому вопросу с «Купибилетом».На данный момент прошло 14 дней, операторы «Купибилета» полностью перестали отвечать на какие-либо запросы. А по поводу услуги «Возврат невозвратного билета» — как вы сами догадались, никакая это не услуга и не страховка, которая обезопасивает от невозврата, а просто развод на деньги.Действия компании «Купибилет» расцениваю как мошеннические, целью которых является максимально выбить денег из клиента и не возвращать ни в каком случае.Реквизитов, юр. адреса и телефонов у компании «Купибилет» нет. Кто еще стал жертвой данной псевдоорганизации, пишите в роскомнадзор, там разберутся.

Достоинства: Нет

Недостатки: Деньги не возвращаются в любом случае, продажа несуществующих услуг.

Как вы вообще всё еще работаете! Отвратительно!

Оценка клиента: 1

1
Мной был куплен билет на 9 марта, вылет из Нур-Султана в Москву, авиакомпания Аэрофлот. В тот же день, когда появилась информация, что Аэрофлот отменяет все рейсы, то есть 5 марта, я создаю обращение на возврат на сайте Мего. Травел, отвечают они только через 4 дня, окей, много запросов, понимаю. Удерживают комиссию в 4,9%, при том, что авиакомпания сообщает о полном возврате денег, возврат то вынужденный! Соглашаюсь на это хотя бы. Далее следует сообщение «Запрос на возврат направлен в авиакомпанию, срок рассмотрения составляет от 30 рабочих дней.» Серьезно? Как это понимать? То есть условно рассматривать могут сотни лет? На этом обращение закрывают как выполненное, то есть даже не имеешь возможности узнать, что это за сроки такие. Ладно, в ожидании. Ничего не происходит. Связываюсь, с авиакомпанией, Аэрофлот отвечает, мол возврат произведен! Создаю новое обращение на возврат 4 апреля, с тех пор ответа нет … Что это за компания такая? Сотрудники без имени, не дозвониться, не дописаться. Мошенники, одним словом. Я это так просто не оставлю, в случае, если не увижу денег на своем счету в ближайшее время, буду обращаться в прокуратуру и решать вопрос другим способом

Заказ № 2654318

Достоинства: Нет

Недостатки: Не возвращают деньги, нет обратной связи, комиссия за «просто так»