Мой друг попросил забронировать ему жилье так как не мог принять смс за границей. Отель был забронирован, прислали ваучер, я переслал его другу и вроде как всё хорошо. Через несколько часов звонок из отеля и отказ в заселение так как нет мест, но бронь они не отменяют, просят связаться с ott чтоб они отменили. По итогу у отеля строгие правила не предусматривающие отмену, ott говорит ждать. В остатке отель накосячил, ott накосячил, а страдаю я и мой друг который должен скоро прилететь. Ott отправляет какие-то запросы в отель, отель должен ответить и тогда они возможно вернут деньги. Нормальная контора вернула бы деньги, а дальше разбиралась бы с поставщиком так как я тут полностью прав. Но нет, они продолжают создавать мне неудобства.
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы