Мой опыт — на заявку по возвратным билетам T25971266813 не отвечают уже больше месяца. Висит статус о том что рассчет в процессе, ни на почте, ни в чате не отвечают.Опыт 2021 года — возвращали деньги за отмененный а/к рейс 6,5 месяцев.Так что все их заявления о том, что сейчас у них какое-то увеличенное количество работы — это бла-бла-бла.Исходя из моего опыта — это норма для компании. Будут держать ваши деньги у себя максимально долго. Повезёт, если вы их получите.Думаю, что это осознанная практика на грани мошенничества в случае доказанности массового применения таких задержек.При подаче коллективного иска, думаю, это несложно доказать.
Достоинства: nan
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Не быстрый это процесс
Непорядочные