Мой отзыв о сервисе Яндекс Путешествия предназначен для собственников апартаментов и квартир, а так же других предпринимателей, занимающихся посуточной арендой. Напишу, как Яндекс Путешествия обманом завлекают партнёров, а потом, ссылаясь на ошибку сотрудника, все договорённости аннулируют. Сдаю свою квартиру посуточно. Был раньше зарегистрирован в Яндекс. Бизнесе и на Яндекс. Картах, как организация, в разделе «Жильё посуточно».
Не так давно, когда Яндекс Путешествия начали работать с физлицами, получил письмо от их сотрудника, Яны Бурцевой, с предложением стать их партнёром. Так как раньше считал Яндекс порядочной и честной компанией, никакого подвоха не ожидал, и для принятия решения о сотрудничестве, задал Яне Бурцевой несколько вопросов по важным для меня вопросам, в том числе: будут ли видны мои контакты, сайт, соцсети на Яндекс Картах и Яндекс Поиске (в карточке организации), после размещения моей квартиры на Яндекс Путешествиях? Не пропадёт ли моя организация из Яндекс Поиска и с Яндекс Карт? Можно ли разместить отзывы о моем объекте со сторонних ресурсов на ЯП? На эти вопросы получил от Яндекс Путешествий следующие ответы (скриншот с ответами из письма мне прилагаю, ответы выделены голубым цветом):»Данные будут доступны, организация останется в Поиске и Картах. Отзывы подтягиваются с Яндекс Карт и дополняются отзывами на сервисе Яндекс Путешествия».Указанные условия меня устроили и я разместил свою квартиру на Яндекс Путешествиях.Какого же было моё изумление, когда я узнал, что указанные условия оказались обманом: Яндекс удалил мою организацию из Яндекс Бизнес и Яндекс Карт вместе с отзывами. Попытки достучаться до службы поддержки успехом не увенчались — мне сообщалось, что больше ничем помочь не могут, а после начала работы Яндекс Путешествий с физлицами, больше квартиры в Бизнесе и Картах в разделе «Жильё посуточно» не размещают, восстановить так же не получится…После такого результата «сотрудничества» остался осадок, как после общения с мошенниками, Конечно, от Яндекса я такого не ожидал.Учитывая мой опыт «партнёрства» с Яндекс Путешествиями, не советую иметь с ними дело.Ну а отзывы других пользователей данного сервиса только подтверждают мои опасения.
Достоинства: нет
Недостатки: Бесполезная и некомпетентная техподдержка. Обманывают в своих корыстных интересах. Не следят за качеством своих услуг. Никак не решают проблемные ситуации.