«Все включено» не работает

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

«Все включено» не работает

Оценка клиента: 1

1
Мой заказ Z-12102582-0006 от 22.07.21 Заказ очень сложный с пометкой «все включено», все было прекрасно до известных событий, но я застряла за границей, а должна была улететь 4.05.2022. Никто меня ни о чем не уведомил, выйти на связь на сайте не получается, feed back ни в какой форме не работает. Можно хотя бы уведомить о том, что перелёт отменяется, ну хоть что-то?

Достоинства: В прямом направлении было отлично

Недостатки: Обратно из-за событий молчание