Моя история: 16.09.21 приобрела 2 билета Челябинск/ЧЛ/-Калининград/КЛ/ через СПетербург/СП/ с 01.12.21 и обратно 08.12. Вскоре 06.10 прислали сообщение на почту, что отменили рейс из Че в СП и обратно. Предложили возврат, я написала в Службу поддержки. Ответили, что большая загруженность работой/!!!/, ждите. Недели через 2 -опять ждите. Почитала отзывы и договор оферты:ужас! Возраты и обмены за деньги:с каждого билета от 1000р, даже если не по вине клиента! И, сейчас, 22.12. у меня билеты от СП до КЛ и обратно, билетами до СП и обратно обеспечивать не собираются, деньги не возвращают. Позвонить в компанию невозможно, кучу сообщений в чат и службу поддержки написала. Отписываются и ничего не делают. Пжл, возьмите мой опыт на заметку!
Достоинства: Быстрое оформление
Недостатки: Не решают проблем. Не возвращают денежные средства.