Мы сделали заказ билетов Магнитогорск-Минводы. После заказа нам скинули заказ по которому мы проверили наши данные и они были правильные. Мы сделали оплату и получили билеты на почту. К сожалению нн стали проверять. В день вылета случайно увидели ошибку в имени сына в билете ( напомню в заказе который висит на сайте Имя сына забито правильно)И тут оказывается дозвониться нельзя на почту отвечают часами. Ничего решать не собираются. Выставили счёт на оплату штрафа за изменения в билете. Это капец. 7000 на 2 а билета плюс их процент в размере 3500 рублей. Мы в шоке но деваться некуда надо вылетать. Но тут незадача их счёте проходит. Пишем они отвечают ничего не знаем. Просто ужас. Обратились напрямую в компанию азимут они за 7000 сделали изменения.Мы в шоке.Вылетели мы 25 марта 25 года.Будьте осторожнее.Если бы покупали напрямую то цена на 2000 рублей дешёвое на 1 билет.Я везде напишу эту историю мне это стоил 6 часов нервов и 7000 рублей
Достоинства: НЕТУ
Недостатки: Комиссия при оформлении возврата
Не возвращают деньги
Не выполняют свои обязательства
Плохой сервис
Приходится долго ждать ответа поддержки
Трудно добиться ответа про заказ