На их сайт меня перебросило приложение Тинькофф, поэтому подозрений не возникло. Приобретала билеты заранее, в начале 2022 года на август. Вылеты из нашего аэропорта с конца февраля не осуществляются, поэтому в мае 22 года написала письмо на возврат билетов. Не буду описывать всю хронологию переписки. Просто отмечу, что отвечали они в лучшем случае через две недели, в худшем — через 40 дней. В октябре моё терпение лопнуло. Я дозвонилась в аэрофлот, выяснила, что по моим билетам произведен возврат денежных средств. Мего тревел в свою очередь написали мне, что от авиакомпании ответа не получали, поэтому деньги пока что вернуть мне не могут.
В итоге я напиисала заявление в полицию и очередное письмо в мего тревел. В котором сообщила и о заявлении, и о том, что мне ответили в аэрофлот. И тут началось))) отвечать мне начали очень быстро, максимум через два дня. Произвели возврат суммы, взятой с потолка. За билеты было заплачено чуть больше 137 тысяч, вернули 100 тысяч. Пришлось снова писать письмо. Еще через несколько дней вернули остаток суммы. Дело в полиции закрыли.Так что, всем, кто также как и я не смог вернуть деньги, обращайтесь в полицию. На мего тревел это действует отрезвляюще.
Достоинства: Нет никаких плюсов
Недостатки: Абсолютно всё