На 11 июня 2024 года были куплены билеты Москва -Стамбул -Афины.Вылет рейса 12 июня 2024 года по маршруту Стамбул -Афины компанией Turkish Airlines отменён.На почту Mego.travel мне прислали письмо от 21.05.2024г.
Здравствуйте!Авиакомпания отменила рейс: TK-1841 12.06.2024, Стамбул IST 01:40 — Афины ATH 03:05. Из-за изменений в билете есть нарушение стыковки рейсов. Альтернативный перелёт авиакомпания не предлагает.Рейс остался без изменений: TK-1842 02.07.2024, Афины ATH 03:55 — Стамбул IST 05:25.Можем запросить вынужденный возврат. Сбор за оформление — 4,9% от стоимости заказа. Предупредим, что перевозчик может рассматривать запрос 30–60 рабочих дней.Напишите, пожалуйста, о своём решении в ответном письме. Я сразу, т. е. 21 мая 2024 гола стала звонить в компанию Turkish Airlines, где мне предложили замену, альтернативу рейса. Но так как билеты куплены через агентство, внести изменения они не могут.Сказали, чтобы я связалась с агентством Mega.travel, чтобы они внесли изменения.Сегодня 26.05.2024 год, на мои письма ответ не предоставлен и тем более замена рейса Что интересно, агентство Mega.travel прислало письмо, что нет альтернативы рейсу.Мошенники и аферисты, которым абсолютно верить нельзя.
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет телефона, чтобы связаться напрямую и выяснить вопрос. Противоречат данным компании Turkish Airlines