2.5
Начнём с того что у меня была мечта полетать на самолёте, не обязательно в какие то страну, и я решила полететь в Москву из Ульяновска. Я искала на многих сайтах билеты, но всё было не по карману. И как то во время поиска билета я наткнулась на сайт авиасейлс, узнала что есть приложение для телефона, скачала. Буквально за несколько минут я нашла для себя нужный рейс, да ещё и очень выгодный. За пра кликов я купила билет, и вуаля, через 2 дня я исполнила свою мечту(полетать на самолёте). Хочу отметить что в приложении показаны, интересные и красивые места, кафе и рестораны, развлечения и фотоместа, в том городе куда вы полетите.

1
Начнем с того, что мной был куплен билет в данной фирме (агент) заранее (за 2 месяца) в 2022г… Ничего не предвещало беды, как продолжение всем известной ситуации в стране. Что и повлияло на решение перенести рейс еще на 1 месяц. Я обратился ровно за 1 месяц до вылета в данную компанию, с просьбой перенести рейс. На что получил не совсем убедительный ответ, что ждите в течении 48 часов свяжутся из-за некой загруженности агента. Одновременно я списался с авиакомпанией и спросил, как быстро происходит переоформление и каков повышающий коэффициент будет применен к дате вылета, на что был удивлен ответом (Чем ближе к дате вылета подача заявления от агента в авиакомпанию, тем больше сумма доплаты и больше комиссия агента). На протяжении месяца я бомбил звонками и письмами в тех поддержку — результата «0». В последний день перед вылетом мне пришло письмо, что они удосужились произвести перерасчет и конечно же с суммой доплаты более 50% от нового билета. Т. к. это все равно ниже стоимости нового билета — пришлось доплатить.

Спустя еще некоторое время подал заявление на возврат билетов — аж за 20 дней до даты вылета по новому сроку — и тишина. Сегодня дата вылета 20.01.2023, а ответа от них нет.Номер заявки на возврат R347975980181

1
Начнем с того, что как официальная приложение так называемое Aviasales или сайт Aviaseles.ru я думаю всем знакомо, может быть посредником и рекомендовать приобрести билет через агенства kupibilet.ru После преоьретения вы получаете не билет на почту а сертификат который станет билет до 24 ч перед вылетом .После ждёшь своего отлёта, вроде осталось два дня приходит тебе сообщение обратите внимание на время сообщения 17:29. А на почте казанл а письме дать ответ до 17:00 Иначе даже 1000 р я так понял не вернуть и будет уже аннулирован .Не имейте дел с приложением aviaseles.ru и его надёжном партнёром kupibilet.ru. а вот ответ с тех. Поддержки aviaseles.ru в мой сети контакт ниже скин шот .