Написала уже отзыв об их партнёре МегаТревел из Дубай. Теперь пишу о них. Надо отдать должное, что на мои обращения и запросы прислать мне билет, что-то невнятное отвечают. Куплен билет до Москва — Сочи — Москва ( оба чартеры). Даты 06 июля туда, 13 июля обратно. Стоимость 91 т. р. После оформления сразу прислали полноценный билет из Сочи в Москву. Но, билет в Сочи (сегодня уже 5ое июля) не выслали. При этом деньги списали в полном объёме. Ответ авиасейлз: «Ждите, это чартер, билет пришлют за сутки». Вопрос: Почему обратный чартер 13го забронирован, а чартер на 06 июля нет? Выяснилось сегодня, почему. Хочу сказать СПАСИБО компании Авиасейлз, после многократных ответов, что чартер и ждите, билеты мне прислали сегодня, 05го июля, в ответ на очередное обращение. Это облегчение, и с моей стороны благодарность Авиасейлз. Не смотря на то, что МегаТревел КИНУЛ и билеты не оформил, Авиасейлз нашли альтернативу и выслали мне билеты от другого агентства, взяв на себя разбирательства с МегаТревел.
Но! Сам процесс, тягостное ожидание и вытягивание билетов — неприятны. Поэтому — 3 звезды и рекомендовать я буду покупать дороже у авиакомпаний.
Достоинства: сайт, поисковик; в моём случае решение проблемы
Недостатки: обезличенное общение через письма, ответы под кальку, высокий риск остаться ни с чем