Нашёл через aviasales билеты на Кипр и купил их, оформление прошло через 1-2 trip. T00838907465 Номер заказа. Мой рейс был отменен авиакомпаней Аэрофлот ,но т.к. покупал билеты я через 1-2 trip,то и заявку на возврат вынужден оформить через них. Спустя два месяца деньги мне не вернули,а в поддержке заявляют что вернут их через месяц после обработки заявки специалистом, только когда он её обработет никто не знает; говорят что в порядке очереди,но какой я там по счету в очереди,1-2 trip не в курсе. Более того, оператор переложил вину на Аэрофлот, сказал что мне вернут деньги как только Аэрофлот вернёт деньги 1-2 trip. И я бы поверил в эту ложь, если бы не докупил более комфортные места через официальное приложение Аэрофлот, потому что когда я оформил возврат доплаты за выбор мест,то Аэрофлот мне их достаточно быстро вернул.
Заявка на возврат от 20.04.2022В итоге считаю 1-2 trip мошенниками, в следствие чего готовлю иск в суд. Aviasales явно в курсе такого отношения к клиентам со стороны 1-2 trip, но не прекращает с ними сотрудничество, что явно порочит их репутацию и в моих глазах является пособником.
Достоинства: nan
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Не быстрый это процесс
Не понятно отменой бронирования
Недобросовестные
Непорядочные
Сервисный сбор