Служба Поддержки не реагирует на запросы об обмене билета

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

Служба Поддержки не реагирует на запросы об обмене билета

Оценка клиента: 1

1
Не работает Служба Поддержки.После изменения личных планов запросил обмен билета на билет на другую дату.Заявленный срок рассмотрения в 14 дней вышел и на неоднократные письма в «Службу Заботы» я получил нулевую реакцию. Судя по всему, выжидают чтобы билеты успели подорожать в цене чтобы взять с клиента больше денег. Или чтобы дата вылета наступила и билет сгорел. Если компания не разрешит этот вопрос и билет сгорит, обязательно обращусь в прокуратуру и суд из принципа. Номер заказа 8495410

Достоинства: Быстро купить

Недостатки: Не рабочая клиентская поддержка

Не рабочая техподдержка