Всё хорошо, пока не столкнешься с проблемой

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Всё хорошо, пока не столкнешься с проблемой

Оценка клиента: 1

1
Не раз заказывал билеты через приложение «купибилет»-было всё нормально. Но тут случился форсмажор- умер племянник и нужно было срочно обменять купленный билет на ближайший рейс. В авиакомпании(Побада) сразу направили к тем, через кого заказывал билет. А тут связь односторонняя. Телефона нет. Заявку отправляешь и получаешь ответ-» Мы свяжемся с вами втечение 48 часов.» Сильно да? Пару часов подождал и купил новый. Сдуру аннулировал бронь… Это у них моментом. Впарят билет по второму кругу. Неделя оставалась до вылета. Вернуть какие-то деньги нереально. Отсылают к авиакомпании. Нужно доказать родство и справку о смерти. Аннулировал аккаунт. Много других контор. Хочется закончить какими-нибудь ругательствами, но не буду… Желаю, чтоб у всех близкие были здоровы…

Достоинства: быстро, дешево

Недостатки: нет обратной связи