Отвратительный сервис, не отвечающий за свои продажи

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Отвратительный сервис, не отвечающий за свои продажи

Оценка клиента: 1

1
Не выплатили никакой компенсации за несостоявшийся перелет зарубежной компании Люфтгаза. Заявление за невозможность использовать перелет было заявлено заранее и предоставлены необходимые документы от врачебной комиссии на запрет полетов по состоянию здоровья. После длительной переписки с поддержкой и футболивания с отсылкой к решению вопроса авиакомпанией, в конечном итоге ничего не оплатили. Авиакомпания вполне справедливо отказала, указав на то, что билета я у них не приобретал и оплачивал в компанию Озон Травел. Но по своей настойчивости авиакомпания согласилась вернуть мне часть денег, но у меня нету карт для получения свифт переводов и до сих пор вопрос возврата повис в воздухе.НИКОГДА не пользуйтесь услугами OZON travel

Достоинства: нет

Недостатки: не отвечают за свои продажи