1
Не вздумайте приобретать у них билеты, в последний момент приходит сообщение, что рейс отменён, и у вас сразу возникают реальные проблемы в приобретении новых билетов. Деньги за отменёный рейс не вернули, связи нет, постоянно занятые операторы, на писменное сообщение, только отписка, что вернут в течении 30 дней, а с учетом Covid, и до 180 дней. После заявления на сайт, прислали сообщение, что деньги вернут через 30 дней, с вычетом за возврат, но в итоге не свычетом, не без вычетов, денег нет. Это кампания аферистов. Собираем документы, будем подавать в суд, с обязательной выплатой ущерба. Тварей надо наказывать.

1
Не вздумайте приобретать билеты через данную компанию!Вкратце о сложившейся ситуации:Были приобретены билеты через данную организацию, в связи с непредвиденными обстоятельствами билеты нужно было поменять на более поздний срок, на что вышеупомянутая компания «купибилет» посоветовала обратится в кассу авиакомпании. Конечно же мы не сложили руки и обратились в авиакомпанию, где нам сообщили, что агент (компания «купибилет») допустила ошибку в наших данных при оформлении и исправить ошибку им нужно самостоятельно обратившись в техническую поддержку авиакомпании, также сообщили что к сожалению о нас ничего не зависит так как приобретены билеты были через третьих лиц.

Вся информация была передана специалистам «купибилет» после часового ожидания, звонили мы на горячую линию, была сделана заявка, ответ по ней пришёл спустя 3 часа, замечу что время было ночное. Ответ поступил следующий: «на данный момент по техническим причинам мы не произвести процедуру переоформления билетов Аэрофлота в системе», посоветовали обратиться в кассу)И началось по новой, опять ожидание ответа горячей линии «купибилет» после 40 минут ожидания которых я уснул… в итоге самолёт улетел без нас.Резюмирую: если вы хотите приключений на свою 5 точку, хотите потерять свои деньги, потому что кто-то допустил ошибку, то смело обращайтесь к данным «специалистам», ну а если не хотите всего вышеизложенного — не вздумайте НИКОГДА пользоваться их, так называемыми, услугами.