Отсутсвует обратная связь

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Отсутсвует обратная связь

Оценка клиента: 1

1
Нет обратной связи от службы поддержки!! Полное игнорирование!!! Нужно в срочном порядке обменять билеты на другую дату. На протяжении 5-ти дней пытаемся связаться различными способами со службой поддержки, никаких действий со стороны trevel ozon. На нужную дату осталось три билета, не можем вылететь я и двое моих несовершеннолетних детей. Вся на нервах, отпуск испорчен. Прошу со мной связаться в срочном порядке, поставить мою заявку в приоритет! В заявки написано, что срок рассмотрения заявки до 25.08.24 уже 28.08.24

Достоинства: нет плюсов

Недостатки: нет обратной связи не можем улететь

Лохотрон

Оценка клиента: 1

1
Нет обратной связи наверное не просто так. Списали деньги за билеты на самолёт за 4 человек семью, на почту ничего не пришло ни смс ни письма. Стоимость 4 билетов была 14348, списали с карты 15344 без спроса, есть скриншоты.

Достоинства: Нет

Недостатки: Выше все отражено, мошенники одним словом.

нет обратной связи, игнорирование всех сообщений

Оценка клиента: 1

1
нет обратной связи, игнорирование всех сообщений. В пустоту уходят вопросы, не отвечают. Нет контактов на сайте — ни мейлов, ни телефонов. Шарашкина контора.

Достоинства: обычный поисковик

Недостатки: минусы что не отвечают на запросы и нет контактов на сайте — ни мейлов, ни телефонов. Шарашкина контора.