Нет обратной связи от службы поддержки!! Полное игнорирование!!! Нужно в срочном порядке обменять билеты на другую дату. На протяжении 5-ти дней пытаемся связаться различными способами со службой поддержки, никаких действий со стороны trevel ozon. На нужную дату осталось три билета, не можем вылететь я и двое моих несовершеннолетних детей. Вся на нервах, отпуск испорчен. Прошу со мной связаться в срочном порядке, поставить мою заявку в приоритет! В заявки написано, что срок рассмотрения заявки до 25.08.24 уже 28.08.24
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: нет обратной связи не можем улететь