Нет рабочего номера и не отвечают на запросы в почту. При возникновении каких-либо проблем, их никак не решить, нет опции хотя бы самостоятельно обменять билеты, добавить багаж итд.. лучшие переплатить и заказать на сайте где хотя бы можно будет вести диалог с живым консультантом или просто дозвониться и объяснить возникшую проблему.
Достоинства: nan
Недостатки: Не рабочая клиентская поддержка
Служба поддержки долго отвечает