Худший сервис по бронированию отелей

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Худший сервис по бронированию отелей

Оценка клиента: 1

Ни в коем случае не бронируйте отели на Яндекс путешествиях. Забронировал номер, за 1.5 часа до заселения. В заселении отказали, деньги не вернули. Если бы я забронировал отель хотя бы за неделю, можно было говорить о том что возврат не предусмотрен. А тут прошло 1.5 часа, ни одна из сторон за это время просто физически не могла понести фин потери, ни отель ни сам Яндекс. Просто деньги украли фактически. Худший сервис. Лучше пользуйтесь островок, там более лояльная поддержка.

Достоинства: Нет

Недостатки: Максимально не лояльная поддержка

Всем внимание ! Очень важно !

Оценка клиента: 1

Ни в коем случае не пользуйтесь приложением Aviasales !!!! Мы купили 3 билета, приехав в аэропорт в день вылета нам сказали билеты не действительны, свяжитесь с компанией продавшей билеты, мы написали в Aviasales на что они ответили что не отвечают за билеты так как они посредники между нами и туроператором который продает билеты !!! Хотя деньги списывают они, мы нашли фирму которая оформляла билеты, оказалась турецкая фирма, зайдя на их сайт мы прочитали сотни негативных отзывов о том что эта фирма является мошенниками, таких ситуаций оказалось очень много !! Деньги нам так и не вернули, сколько нервов мы потеряли, Aviasales это самая отвратительная компания которая не проверяет тех кого регистрирует у себя !!!!

Достоинства: Если хотите купить через низ билеты !!! Сто раз подумайте !!!!!

Недостатки: Мошенники !!!

Аферисты

Оценка клиента: 1

Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию. В ней работают некомпетентные работники, которые умеют только драть с вас деньги. Мне пришлось не только впустую заплатить за доп. услугу, которая не была выполнена, но и снова заплатить за новые билеты, но уже на официальном сайте авиакомпании. Аферисты!!!

Достоинства: Плюсов нет. Аферисты

Недостатки: Аферисты

Просто мошенники

Оценка клиента: 1

Ни в коем случае не связываетесь с этой компанией, по-моему они уже ничего не продают, а только стараются делать вид, а потом не возвращают деньги в полном объеме;оплатила билет, все шло нормально, на следующий день прислали отписку, что вроде билеты не подтвердили и вернули сумму на 6 т меньше, дальше пошли нереальные требования, на оставшуюся сумму. Мне надо было сначала отзывы почитать!А раньше была нормальная компания

Достоинства: Теперь нет никаких плюсов

Недостатки: Потеря не маленькой суммы денег

Ужас и кошмар отельеров

Оценка клиента: 1

Ни в коем случае не берите там рекламу ! Пусть ваш обект просто висит, чтоб могли бронировать, рекламируйте через другие источники. Мы купили рекоаму в конце апреля, что с середины мая и все лето во всю уже работала реклама.

В итоге май, середина июня, у нас 0 бронирований. Мы писали, звонили чтоб проверили рекламу и настройки нас убеждали что все ок, денежки списывали. Мы отключили рекламу и тут они загоношились. И выяснилось что реклама наша шла на соседний поселок, что менеджер неверно выставил географию. Оставшихся денег с рекламы никто не вернул. Писали обращения, требования с просьбой о компенсации, так же никакого ответа. В итоге ещё и убрали наш обект с Яндекс навигатора и Яндекс карт, там хоть раньше светились сразу как гостевой дом, теперь и там нас не видно. В общем благодаря данной организии, не компетенции сотрудникам и их не желании решать вопросы мы потеряли не только деньги, но и время. Обзодите стороной их рекламы.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Некомпетентные сотрудники,не желание разбираться в проблеме, отписки стандартные на вопросы,опять же никто не разбирается что у вас там произошло.

Абсолютно конченая компания

Оценка клиента: 1

Ни в коем случае не связывайтесь — все будет нормально пока не попробуйте вернуть билет. Домогаться будут до всего, вплоть что будут рисовать требования которых нет в правилах у самого авиаперевозчика, т. е. делают все чтобы не вернуть деньги. Откуда 4.2 на отзовике в принципе понять не могу

Достоинства: цены, наверно единственное

Недостатки: все остальное, если попробуете вернуть билеты, поймете о чем я

Поддержка слабая, а смарт-билет это обман, ни в коем случае не берите!

Оценка клиента: 2

Ни в коем случае не покупайте Смарт Маршрут1. Покупаю билет через этих жуликов из Купибилет рейс со стыковкой. Де юре это смарт-билет, 2. При этом на пересадке пересдавать багаж не надо, он прекрасно летит до конечной точки, да и я не покидаю транзитную зону. То есть де-факто это единый билет с пересадкойА теперь следите за руками: первый рейс задерживают из-за дронов, на второй я не успеваю, Купибилет радостно заявляет: «а эта смартбилет, у нас лапки», Pegasus не менее радостно: «так а вы в купибилете бронировали, а не у нас, идите туда». Так что смарт билет это юридический обман, чтобы ни за что не отвечать

Достоинства: Можно купить билеты за рубли, хоть и с большой наценкой

Недостатки: С юридической точки зрения это кидок!

Мошенники!

Оценка клиента: 1

Ни в коем случае не покупайте билеты через Mego.travel. Я оформила возврат билета ещё 1 августа. Мало того, что деньги не вернули, так ещё и может не ответить их служба заботы. Это просто издевательство. Я не понимаю почему за них не взялся следственный комитет. Компания не даёт внятных сроков и ответов. В первый раз сталкиваюсь с таким «сервисом». С учетом того, что никто не выходит на связь, а денег нет, вижу тут мошенничество как оно есть.

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни

1

Оценка клиента: 1

Ни в коем случае не покупайте здесь билеты!!!Мой опыт использования данного сайта таков: Искала билеты на рейс через всеми известный поисковик AviaSales, нашла нужный рейс, и цена очень удивила, по сравнению с другими билетами разница немаленькая ( в меньшую сторону конечно), нажала кнопку купить билет сайт перевёл автоматически на сайт MegoTravel, когда вы соглашаетесь на покупку, этот НЕДОсайт добавляет вам всяких различных опций на тысяч 10, но это не суть… Все бы ничего и разобрались как отменить доп опции к билету, и оплатили в полном объеме. Ночью приходит письмо на почту, в которую я очень редко захожу, что мой билет аннулирован и деньги мне вернут в течении 5 рабочих дней. По опыту других людей данная компания возвращает деньги до полугода, деньги заморожены, а вылететь то мне нужно, где прикажете брать деньги на другой билет? Их операторы работают отвратительно отправляют писать письма на электронную почту, по почте дублируют одни и те же письма. Вообщем совет всем, никогда не покупайте билеты через посредников, всегда берите на прямую у авиакомпаний, вы потратите денег побольше, но зато будете уверены что билеты вам никто в последний момент не аннулирует, и деньги не заморозят до не понятно какого времени .

P.S. Очень жалею что не прочла отзывы об этой компании до покупки, похоже мой добавляется в копилку негативных.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Удержание денег за несуществующие билеты

ОГРОМНАЯ КОМИССИЯ С ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

Оценка клиента: 1

Ни в коем случае не покупайте билеты у OZON.TRAVEL потому что они не информируют как положено о деталях покупки билетов. Я купил билет, доплатил некую сумму за услугу по возможности возврата билета и когда был вынужден вернуть билет, который стоит 4600 рублей, то с меня сняли помимо штрафов самой авиакомпании (1400р.) еще и штраф OZON.TRAVEL за ВНИМАНИЕ!!! процедуру возрата 2200р, которую я оплатил еще во время покупки билетов!!! То есть я получил всего 1000р. за возврат билета, притом сделано это было за неделю до вылета.Это просто нагибательство!НЕ ЛЕЗЬТЕ ТУДА РЕБЯТА ЗА ПОКУПКОЙ БИЛЕТОВ!Моя цель вас предупредить, чтобы вы могли сэкономить свои деньги.

Достоинства: нет

Недостатки: Дорого. Огромная комиссия от возврата билетов.