1
Никогда не встречал более нелепого и одновременно навязчивого втюхивания дополнительных оплачиваемых услуг. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой шарашкиной конторы

1
Никогда не встречала столь отвратительного клиентского сервиса, как в интернет-магазине авиабилетов Kupibillet.ru. Связь только односторонняя, телефоны компании отсутствуют, можно только написать на почту или в техническую поддержку. Написать можно, но ответ вы не получите. Заявлено, что техническая поддержка отвечает в течении 15 минут, по факту не отвечают совсем. Писала, задавала вопросы, ответ получила на почту только от робота: «Мы вам ответим. Не создавайте повторных обращений». И это все. Прошла неделя с момента отмены рейса. Советуют еще обращаться в чат сайта, при этом он не существует. Деньги по отмененному рейсу не возвращают, общаться отказываются. В интернете вижу множество подобных комментариев к компании Kupibilet.ru, деньги или не возвращают совсем или тем, кому повезло чуть больше, возвращают с удержанием.