Не приобретайте билеты через данную платформу!

Aviasales.ru — сайт бронирования авиабилетов онлайн

Сайт компании
3.9

Средняя оценка

Не приобретайте билеты через данную платформу!

Оценка клиента: 1

1
Никому не посоветую эту компанию!

Приобрели билеты на рейс Москва-Ереван, авиакомпания Armenia Airlines. Очень сглупили, что не приобрели напрямую у авиакомпании — потеряли бы намного меньше, чем здесь.

На портале Aviasales приобрели билеты с багажом (в тот период акция была). При регистрации в аэропорту выясняется, что у авиакомпании нет в системе информации, что, мы приобрели багаж — Аviasales не удосужился предоставить такую информацию, хотя в наших электронных билетах было подтверждение о покупке. В итоге приобрели в аэропорту с переплатой в 5 раз, чем если бы приобретали одновременно с билетом!!!! (20 тыс за 2 багажа — это просто безумие!). По прилету сразу обратилась в поддержку, предоставила билеты, чеки о покупке багажа — обещали разобраться в данной ситуации.Итог: прошло 5 дней обещаний — ни ответа, ни приветаЗато рассылку об оценки обслуживания чётко присылают — 0 вам, а не 10/10.Билеты и чеки во вложенииP.S. Мой работодатель миллионы в год тратит в вашу компанию на командировочные билеты — вы этого не заслуживаете.

Достоинства: Покупка не выходя из дома

Недостатки: Игнорируют сообщения

Информация не достоверная

Поддержка клиента отсутствует

Странности с ценами

Кидалово на чеки

Оценка клиента: 1

1
Никому не посоветую, особенно командировочным.Случилось так, что пришлось срочно возвращаться из командировки и самому вечером покупать билет.С яндекса перебросило на их сайт, т. к. был самый дешёвый билет у них.Во первых на сайте без оформления дополнительных платных услуг (типа страховки, выбора места) билет купить нельзя.Ладно потом от половины из них можно тут же отказаться после оплаты и деньги вернулись.Но по итогу пришедшие на мою почту чеки были на 700р меньше, чем списали с карты.На вопрос в службе поддержки как мне отчитаться в бухгалтерии за потраченную сумму получил ответ, что компания зарегистрирована в ОАЭ и на оказанные услуги в электронном виде чеки не выдаёт.

Достоинства: нету никаких , кроме заманивания низкой первоначальной ценой

Недостатки: развод на деньги при оформлении, нет возможности получить чеки за оказанные услуги

Ужасная компания

Оценка клиента: 1

1
Никому не посоветую эту компанию, все отзывы о ней, реально совпадают.Вообще никак не оповестили об отмене рейса, ничего тем более не предложили взамен.Деньги не могут уже полгода возвратить, объяснить толком тоже ничего не могут.Вообщем, лучше сто раз подумать, и не связываться с ними!

Достоинства: нет

Недостатки: одни сплошные минусы

Лохотрон ! Будьте бдительны!

Оценка клиента: 1

1
Никому не посоветую! Мне отказали в визе. В компании сказали, что билеты невозвратные, можно возвратить токо сборы в размере 500руб с одного билета, токо для оформления возврата сборов необходимо заплатить 490 руб и, естественно, потратиться на дорогу к фирме. И при разговоре по телефону хамят, типа читать надо было правила перед покупкой… ну как обычно аферисты отвечают. Короче — лохотрон!

Достоинства: не обнаружено;

Недостатки: мошенничество и обман;