1
Никому не рекомендую пользоваться данеым сервисом.Поддержка совершенно не решает вопросы клиентов.Объекты размещения размещают адреса не соответствующие реальности и никто это не контролирует.Даже после обещаний вернуть денежные средства неделями не допроситься чека о возврате. Служба потдержки постоянно кормит завтраками не называя сроков.

1
Никому не рекомендую связываться с этим агрегатором! Не отвечают на письма, поддержка игнорирует все обращения, телефон вообще недоступен. В случае чего, с ними невозможно связаться.

В июне 2024г покупали через них два билета на самолет. За несколько дней до вылета рейса, я сообщила в компанию, о том, что мы не сможем лететь по причине болезни, предоставив справку из больницы и все необходимые документы для возврата билетов и денежных средств. Ровно с такой же справкой компания Авиасейлз произвела нам возврат двух других билетов и вернула деньги за 3 дня.А Mego Travel уже второй месяц ничего не возвращает! Их поддержка целенаправленно игнорирует все письма и обращения через приложение. Деньги нам до сих пор не вернули. До компании не дозвониться, не дописаться! Они просто не отвечают!Видимо взаимодействовать с клиентами они готовы только через суд!Никогда с ними не связывайтесь, себе дороже!

1
Никому не рекомендую покупать билеты у данного агрегатора.Выйти на связь целая проблема.Управлять бронированием невозможно, т. к. они не присылают доступ к ЛК, на который эти билеты оформляются. И сами же об этом не в курсе.Оставляла заявку на добавление багажа, со мной связались только через несколько дней и только после повторно оставленной заявки.Говорят, что не могут добавить багаж, нужно делать это на сайте перевозчика, но для доступа к бронированию они должны прислать логин/пароль (о чем они, не знают. пришлось еще это объяснять)), к слову логин/пароль отправляют уже 3й день. И все никак не отправят! У нас скоро вылет, рейс Ереван-Рим и обратно. Зарегистрироваться онлайн, если не получится, то придется платить в аэропорту, т. к. бесплатная регистрация только онлайн.В общем, если не хотите тратить нервы и время, не покупайте здесь билеты.

1
Никому не рекомендую приобретать билеты через этого агрегатора. Авиакомпания отменила рейс, билеты были куплены через агрегатора. Больше месяца пытаюсь вернуть деньги, получаю только отписки что к сожалению авиакомпания до сих пор не вернула деньги. Связался с авиакомпанией, по номеру брони ответили что возврат провели на следующий день. А Купибет все твердит свою песню: ждите, ждите…. Судиться с ними похоже бесполезно поскольку зарегистрированы в Эмиратах. Делайте выводы и не повторяйте ошибок. Билеты лучше брать у самих авиакомпаний, так получается надежнее.

1
Никому не рекомендую обращаться! Ранее успешно брала билеты через агрегатор, вопросов не было, последний раз сделала заказ 24.09 , 28.10 пришло письмо, что мой рейс отменен предложением вернуть денежные средства, направила запрос на ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ, вчера 13.11 мне пришёл от «службы заботы» что так и так деньги вам вернём, но за возврат заплатите комиссию в размере 1% от стоимости + 1000 рублей ( к слову , на возврат изначальной комиссии агрегатору я не рассчитывала) , на мой вопрос на каком основании взымается комиссия за услугу , которая не может быть предоставлена ответили, что так написано в их «чудесной» оферте , которую я имела неосторожность подписать, в роспотребнадзоре мне дали понять, что данный пункт в оферте противоречит закону РФ и я имею полное время вернуть деньги! Никогда не обращайтесь в «Купибилет» потратите время, деньги и нервы!

1
Никому не рекомендую данного агента. Такая же ситуация, как и у владельцев предыдущих отзывов. Ужасная поддержка, которая просто молчит. Приложение работает ужасно, просто выкидывает при попытке оставить обращение. Специально покупал возвратные билеты на всякий случай, и вот этот случай наступил. На множественные заявки на возврат двух билетов не получил никакого ответа. Через 2 дня улетает первый самолёт, через 3 второй. И что-то мне подсказывает что мне не ответят.

1
Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Эта компания не то что мне не помогла в трудный момент, она ещё и не выходила на связь, когда поддержка была нужна как никогда!Все очень просто: пока у вас все хорошо — они всегда рядом…и смсочку пришлют и попросят написать отзыв. А вот теперь держите честный отзыв!

Мы летели Москва->Дубай(пересадка)->Шри-Ланка. На пересадке вышли в город, но не учли разницу во времени 1 час и опоздали на самолёт. Авиакомпания сказала «разбирайтесь у кого брали билеты, так как у вас уже и обратные билеты на брони пусть они что-то решают»И тут началось самое интересное. OneTwoTrip не выходили на связь. Везде отвечают боты, с оператором не соединиться. Удалось дозвониться девочке из России, она висела на трубке около 30 минут. Хотя время было всего 20:00. В итоге компания ничем не помогла, никакой поддержки, всем плевать. На связь не выходят, решить ничего не могут. Я путешествую самолетами уже около 8 лет и это первый случай, когда я опоздал на самолёт. Просто из-за пандемии два года не летал и потерял сноровку. Пока у вас все хорошо: успеваете вовремя, все Окей. Но как только что-то пошло не так — OneTwoTrip- ничем вам не поможет. Эта компания у которой я больше никогда в жизни не возьму билеты!

1
Никому не рекомендую приобретать автобусные билеты через данный сервис!!! Приобретал билет на автобус По маршруту Казань-Москва отправление 07.01.2022 20:00 номер заказа №TUTU48144169116 от 05.01.2021.

При посадке на автобус Водитель не пустил меня и еще нескольких пассажиров в салон, сославшись на то что билетов было продано больше чем мест. Закрыл перед нами дверь и уехал, оставив ночевать на вокзале. Я позвонил в справочную Туту. ру, помочь мне всё таки добраться в Москву, они даже не пытались. Предложили вернуть деньги после подтверждения от партнера( то есть перевозчика). Естественно перевозчик не будет себя подставлять и письменно отвечать «да я не пустил человека в автобус и уехал без него». Билеты, купленные через Туту ру, не дают никаких гарантий в том, что вас хотя бы посадят на рейс. Туту ру просто продает билеты на автобус со своей наценкой, а в случаи проблем вы остаетесь один на один с водителем и ночуете на вокзале!

1
Никому не рекомендую! Развод на деньги!Искала билеты на сайте skyscanner, выбрав нужные рейсы, для оформления меня перебросило на незнакомый до этого сайт kupibilet.Я заполнила все данные и нажала оплатить. После загрузки появилось уведомление, что места на рейсе закончились и все скинулось. Пришлось повторно искать рейс и самое главное вводить все данные тоже повторно. После того, как с трудом я все-таки смогла купить билеты, я заметила, что в отчестве неверно указана одна буква (не первая). Сайт автоматически перевел ФИО на английский и получилось окончание отчества аналогчино ПетроВИЧ не VICH, a YICH. Сами буквы похожи визуально, видимо опечаталась второпях, т. к. стала торопится, ведь сайт пишет мест нет и не дал с первого раза купить.

Далее обратилась за консультацией в чат.Ответ был такой: 1 рейс победа — штраф 5000 (авиакомпании) + 2000 (штраф самого сервиса!); второй рейс аэрофлот — только 2000 (штраф сайта). Итого 9000 за 1 букву в отчестве! Не хило так!Я уточнила информацию напрямую у авиа перевозчиков. Оказалось в победе 500 р, аэрофлот исправление бесплатно! Вот так! Будьте бдительны и не пользуйтесь такими «сервисами»!