1
Номер заказа 8133242961Купил билет с возвратом, и как только решил воспользоваться услугой возврата за которую заплатил 3000 началось веселье, как у порядочных мошенников номера по которому можно с ними связаться нет от слова ваще, в чатах добиться оператора тот ещё челиндж, 10 дней мучений перепиской с ними(сюда же входит самостоятельная отмена билетов потом отчёт что отменил и каждое действо это мука и потраченные часы) ожиданий закончились тем что из 25000 мне вернули 4200 остальное бонусами и пожелали хорошего дня

1
Номер заказа 8157100663. Купил билеты туда -обратно за месяц до вылета, через 8 дней приходит сообщение, что время рейса перенесено почти на 5часов. Обратился в авиакомпанию, чтобы аннулировали один сегмент перелёта, так как поменять на другой рейс не получилось (не было подходящего рейса ) билет аннулировали, обратный рейс (тоже поменявший время вылета ) без проблем поменяли на другой, но деньги за билет аннулированного рейса написали, что я их могу получить там где приобрел билет, то есть у https://www.kupibilet.ru/. Все, что касалось авиакомпании ;переписка, изменения, все решилось в течении суток, но что касается » kupibilet» — это противоположность. Пустые стандартные ответы —

Спасибо за обращение в Службу заботы о клиентах Kupibilet.ru. К сожалению, объём ожидающих ответа запросов вырос более, чем в 12 раз, и пока продолжает расти. Мы делаем всё возможное, чтобы отвечать быстрее на каждый запрос. Просим Вас набраться терпения и ожидать ответ в порядке установленной очереди.И похоже ждать можно очень и очень долго до ГЕМОРОЯ