OZON TRAVEL — отвратительная компания.На фоне карантина по коронавирусу, при подаче заявки за 10 дней до вылета, на вынужденный возврат авиабилетов их оператор меня уверил, что вернут полную сумму, без штрафов, потому что это вынужденный возврат, из-за карантина.Ждала, ждала, денег не дождалась, за 2 дня до запланированного вылета решила у них узнать, что с возвратом?На что мне совершенно спокойно прислали расчет возвращаемой стоимости, где удержаны все возможные штрафы — штраф перевозчика, невозвратные таксы, собственные сборы Озон-тревел. Вобщем, к возврату = 600р!Обманщики!У всех карантин, а у них — прибыль в карманы.
Достоинства: ни одного
Недостатки: обман