Сделал заказ, оплатил, но билеты не получил

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
3.8

Средняя оценка

Сделал заказ, оплатил, но билеты не получил

Оценка клиента: 1

1
Оформил и оплатил заказ №6428736 Билеты не получил. При оформлении не было указано, что нужно сначала зарегистрировать личный кабинет. Хотя после оплаты указывается номер заказа и сообщается, что его можно увидеть в личном кабинете. При оформлении билета указал неверно адрес электронной почты. Номер мобильного телефона система не запрашивает. Билет получить невозможно никак! В личном кабинете невозможно найти заказ по номеру, паспорту, рейсу. Служба поддержки перегружена. По регламенту время ответа от 20 дней. Телефона горячей линии нет.

Достоинства: нет

Недостатки: Отвратительный сервис и техническая поддержка