Оформил возврат билета по собственной инициативе за неделю до вылета, билет был возвратный и обычно сумма комиссии у других компаний составляла 3-4 тыс рублей. Но это контора превзошла все ожидания и взяла комиссию 11521 руб при стоимости билета 18 тыс рублей
Достоинства: Нету
Недостатки: Неадекватные тарифы Это ноль балов из пяти