Оформила заказ через сайт своего банка, тк коплю мили там. Оказалось, что их партнер говняный onetwotrip. В октябре 2022 года оформили возврат. Билеты по тарифам авиакомпании возвратные!!!! Жду уже 5! месяцев!!!!! Сначала кормили трудностями и нагрузкой и обещали ближе к дате вылета вернуть. Мы уже слетали другой авиакомпанией. А они все не возвращают. Говорят в очереди. Какая нафиг очередь в полгода? Так мало того и сейчас говорят -по срокам не оговариваем-это может быть и годы!!!! операторы заученными фразами трещат в трубку- нехрена не знаем идите вы лесом и все. При чем один билет был куплен у другого банка тоже за мили на этот же рейс-вернули в течение 5! дней!
До руководства не достучаться. Операторы даже пальцем пошевелить не хотят в помощи. Полгода-никогда не поверю, что такое количество миллионное, что специалисты никак не обработают !!!! Так ладно бы до вылета. Но вылет уже прошел и даже нет света в конце тоннеля! Заявка T28554397628.
Достоинства: Ни одного!!!
Недостатки: Никогда не вернете свои деньги!!!