Оформили билет, в тот же день дату решили поменять из за боязни задержки рейса так как по прилету в пунткт назначения необходимо было сразу же улетать на другом самолёте. Вернуть нельзя якобы услугу у них не оплатили по возврату, обмен на другую дату стоит 80% от стоимости нового билета. Номер телефона горячей линии просто для вида, типо у них линии перегруженны, по факту они ее просто отключили и общаются только посредством почты (2023 год на дворе) с их комиссиями по возвратам и услугам можно было хотя бы сделать чат для обращения на собственном сайте. В итоге консультация по вопросу заняла 8 часов, потому как отвечают они на почту примерно раз в 3 часа.
Достоинства: Один плюс есть купить билет можно йт
Недостатки: — Ужасный сервис — Недоработанный сай — Навязование кучу услуг — Если возникнут проблемы готовьте успакоительные