Конченная компания, которая втихую добавляет платные услуги

1
Оформили билеты, отказались от всех страховок, сумма к оплате вышла 10540, с карты сняли 14273, в чеке оказались всевозможные страховки от купибилет (от которых мы отказались)! Горячая линия не отвечает!