Оформляла покупку билета. При покупке оплата списалась только за допуслуги, а билет не был оформлен. Оператор сказала, что возврат будет произведен в течение 3 дней. Причиной такого случая, как мне объяснили, покупка напрямую через авиакомпанию, а не через сайт Kupibilet, с добавкой 2%.
Достоинства: нет
Недостатки: очень долго ждала ответа оператора, частые ошибки на сайте и при покупке билетов