Опишу в кратце, ситуация похожа на все что здесь описаны, нет смысла тратить время на одно и тоже. Подтвердили возврат денег. Прошло уже больше 30 дней, на письма не отвечают, трубку не берут, типа у них много обращений. Отвратительнее этого псевдо сервиса не видел. Буду писать заявление в полицию. Звонил в аэрофлот, откуда собственно пришли билеты, сказали что уже давно сделали возврат. Просто тупо удерживает мои деньги. Не связывайтесь!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Все описанное