Оплатили заказ Минеральные воды -> Кишинев, через пересадку в Анталье. заказа № 13060005, от 11 мая.На почту прислали билет Минеральные воды -> Анталья. Анталья — Кишинев за более чем сутки так и не прислали.
На сайте заказа теперь написано что заказ только до Антальи, Хотя при покупке был написан поный маршрут. Попытки написать в подтдержку со страницы заказа не увенчались успехом, пишет якобы нет интернета. Полез в контакты, написал в телеграм бот, пришел ответ что бот не оплачен и не работает. Так же в котактах ссылка на VK, в группе увидел номре телефон — он не работет, решил написать сообщения группе — там отправляет на сайт, круг замкнулся.Через сайт, с главной страницы, все же удалось отправить вопрос. На почту пришло подтверждение что запрос получили и ответят в течении 14 (!) дней. Тут мы начали волноваться и лазить по интернету в поисках отзывов. Рейтинг на сайте отражает наше настроение.Вижу что тут потдержка отвечает.Вообщем мы ждем, возможно это недорозумение частное, но все же волнительно.У тети, кому я купил билет, поднялось давление от волнения. Надеюсь на решение вопроса, чтобы поменять оценку.но осадочек уже есть.
Достоинства: Рекомендует Яндекс как надежного партнера
Недостатки: Нет возможности связаться, билеты не прислали. У тети от волнения поднялось давление