Опоздали на рейс (предыдущий самолет опоздал). Попросили обменять на следующий рейс. Они отказались, ссылаясь на техническую невозможность сделать обмен. Дело было за границей осенью 2023. Ужасные приключения с компанией, позиционирующей себя как продавец авиабилетов, и отказывающей в помощи. Не связывайтесь. Попытался делать претензию, а у них все хитро — типа подавайте в суд в Эмиратах, мы там оказываем услуги.
Достоинства: да нет у них плюсов.
Недостатки: Конская комиссия по сравнению со стоимостью билетов у перевозчика. Плюс 28%.